MÓDULO · INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN GESTIÓN DOCUMENTAL
DataDoc integra inteligencia artificial para leer, analizar, clasificar y generar contenido documental, con supervisión humana experta y contexto cerrado sobre la información real de su organización.
Los modelos de IA generativa son poderosos, pero sin contexto específico generan respuestas imprecisas, inventan información y no conocen la realidad de su organización.
Clasificación automática de documentos cargados al sistema según series documentales, tipos documentales y metadatos, reduciendo la carga manual de indexación.
Extracción de datos estructurados desde documentos no estructurados: fechas, nombres, valores, cláusulas, compromisos y cualquier campo relevante para el proceso.
Resumen automático de documentos extensos, precalificación de solicitudes según criterios definidos y análisis de contenido para apoyar decisiones del equipo.
Verificación automática de completitud de documentos, checklist de IA sobre el contenido cargado en trámites y detección de inconsistencias antes de continuar el proceso.
Pre-respuestas automáticas para PQR y correspondencia, borradores enriquecidos para expedientes y generación de contenido que el usuario experto revisa y valida antes de publicar.
Consultas tipo RAG sobre knowledge bases contextualizadas con el acervo documental de la organización. Acceso interno para funcionarios o externo para ciudadanos vía web o WhatsApp.
LIBRERÍAS · KNOWLEDGE BASES CONTEXTUALIZADAS
Las Librerías de DataDoc son knowledge bases construidas sobre el acervo documental real de su organización. Los expedientes y series documentales alimentan automáticamente estas bases de conocimiento, que luego pueden consultarse mediante preguntas en lenguaje natural.
DataDoc no reemplaza el criterio humano con IA. Lo potencia. Cada sugerencia generada por IA pasa por la validación del usuario experto antes de tener efecto.
Documento cargado, trámite iniciado o correspondencia recibida
Clasifica, extrae, resume, verifica o genera contenido según el proceso
El funcionario revisa la sugerencia, la ajusta si es necesario y decide
El contenido validado enriquece el expediente o genera la respuesta
Cada acción de IA y cada decisión humana quedan registradas en la auditoría
"A medida que la IA reduce tiempo en tareas rutinarias, el equipo dedica más energía a lo que realmente importa."
DataDoc combina capacidades agénticas con el acompañamiento de nuestro equipo experto en IA y procesos de negocio. Le ayudamos a definir dónde automatizar, qué decisiones conservar bajo criterio humano y cómo garantizar que cada uso de inteligencia artificial aporte valor real a la operación.
DataDoc integra un chatbot contextual en su interfaz que se activa según lo que el usuario está haciendo en el sistema y según sus permisos. El usuario hace preguntas en lenguaje natural y el agente responde, consulta librerías, inicia procesos o recupera información, todo dentro del contexto y los permisos que ese usuario tiene asignados.
Dentro de los flujos de proceso o al cargar, escanear o crear documentos, DataDoc puede disparar colas de procesamiento agéntico que ejecutan múltiples tareas en secuencia de forma autónoma: analizar, clasificar, extraer información, enriquecer metadatos, verificar completitud, generar contenido o escalar para validación humana.
DataDoc incluye un sistema de gestión de cuotas que permite establecer límites máximos de consumo de IA por tipo de acción, punto de contacto y usuario. Nuestro equipo acompaña la configuración para priorizar los casos de uso con mayor impacto, controlar el presupuesto y medir que la IA realmente mejore tiempos, calidad y trazabilidad.
Límite individual de tokens o créditos por período
Límite por tipo de tarea: clasificación, extracción, generación
Modelos costosos y económicos unificados en una sola unidad de medida
Modelos de razonamiento y análisis para expedientes extensos.
Modelos frontier y variantes eficientes para tareas documentales.
Modelos multimodales para texto, imagen, audio, video y PDF.
Catálogo administrado para elegir modelos según costo, región y gobierno.
DataDoc es agnóstico del modelo. Nuestro equipo experto selecciona el modelo más eficiente para cada tarea según la relación costo-beneficio, el nivel de riesgo, el contexto del proceso y las preferencias del cliente.
Le mostramos cómo nuestro equipo experto puede ayudarle a aplicar IA sobre sus procesos e información, con foco en valor real para el negocio.
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