DataDoc - software de gestión documental y automatización de procesos

SOLUCIONES · EMPRESAS PRIVADAS

Software de gestión documental y automatización de procesos para empresas privadas

Paquetes de solución diseñados para los procesos más comunes de las organizaciones privadas, adaptables a la realidad específica de cada cliente e integrables con sus sistemas existentes.

Soluciones para Empresa Privada

Paquetes de solución por área de negocio

Grupos de procesos basados en la experiencia de múltiples implementaciones: permiten iniciar rápido, incorporar mejores prácticas desde el primer día y adaptar el alcance a las particularidades de cada proyecto.

Gestión de Talento Humano

Del expediente laboral a los flujos de selección, contratación, novedades y retiro.

  • Historias laborales
  • Selección y contratación
  • Firma electrónica
  • Certificaciones masivas
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Proveedores y Cumplimiento

Del registro a la evaluación periódica, con controles documentales y SAGRILAFT.

  • Debida diligencia
  • Contratos y firmas
  • Órdenes de servicio
  • Evaluación periódica
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Cadena de Suministro y Servicios

Compras, presupuestos, órdenes de compra, proveedores, facturación y pago.

  • Compras y adquisiciones
  • Solicitudes de presupuesto
  • Órdenes de compra
  • Facturación y pago
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Automatización de servicios administrativos

Flujos internos para empleados, recursos, infraestructura y eventos corporativos.

  • Onboarding de empleados
  • Solicitudes de recursos
  • Infraestructura interna
  • Eventos corporativos
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Gestión Contractual

Contratos, documentos jurídicos, revisiones y aprobaciones con trazabilidad.

  • Elaboración de contratos
  • Revisiónes jurídicas
  • Otrosíes y renovaciones
  • Aprobación de minutas
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Riesgo y Cumplimiento

Controles internos, auditorías, evidencias y planes de acción verificables.

  • Gestión de auditorías
  • Planes de acción
  • Gestión de riesgos
  • Evidencias de cumplimiento
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Atención al Cliente

Requerimientos, reclamos y casos postventa con tiempos y respuestas controladas.

  • PQRS
  • Solicitudes de servicio
  • Gestión de casos
  • Encuestas de satisfacción
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Ventas

Gestión comercial, propuestas y canales con trazabilidad del negocio.

  • Gestión de oportunidades
  • Cotizaciónes
  • Gestión de canales
  • Renovación de servicios
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Gestión de Talento Humano — De la solicitud al retiro, todo en DataDoc

Un grupo de procesos para operar talento humano con expedientes completos, aprobaciones trazables e integración con los sistemas que ya usa la organización. Los flujos son el centro: se implementan con mejores prácticas y se ajustan a las reglas internas de cada cliente.

Flujos incluidos

Operacion diaria de talento humano, de punta a punta

01Solicitud de personal

Requisición, aprobaciones y trazabilidad de la vacante antes de iniciar selección.

Solicitud → Aprobación → Publicación → Seguimiento
02Selección

Evaluación de candidatos, soportes, entrevistas y decisión documentada.

Postulación → Evaluación → Validación → Decisión
03Contratación

Documentos, firmas, validaciones y alta del expediente laboral digital.

Documentos → Revisión → Firma → Expediente
04Vacaciones

Solicitud, aprobación, saldo disponible y soportes asociados al descanso.

Solicitud → Saldo → Aprobación → Registro
05Permisos

Ausencias, permisos remunerados y no remunerados con responsables claros.

Radicación → Soporte → Aprobación → Cierre
06Retiros

Paz y salvo, soportes, aprobaciones y cierre ordenado del expediente.

Notificación → Paz y salvo → Soportes → Cierre
07Liquidaciones

Control documental y aprobaciones asociadas al cierre laboral o contractual.

Cálculo → Revisión → Aprobación → Archivo
08Solicitudes de préstamo

Radicación, estudio, aprobación y evidencia documental del desembolso.

Solicitud → Estudio → Aprobación → Evidencia
09Novedades de nómina

Incapacidades, horas extra, licencias y cambios reportados a nómina.

Novedad → Validación → Aprobación → Nómina
10Certificaciones laborales

Generación individual o masiva con control de versión y aprobación.

Solicitud → Plantilla → Validación → Entrega
11Gestión de reintegros

Reingreso, actualización documental, validaciones y continuidad del expediente.

Reingreso → Actualización → Validación → Activación
12Beneficiarios

Desafiliaciones y cambios en salud, compensación familiar o beneficiarios.

Cambio → Soporte → Validación → Registro
01Solicitud de personal02Selección03Contratación04Vacaciones05Permisos06Retiros07Liquidaciones08Solicitudes de préstamo09Novedades de nómina10Certificaciones laborales11Gestión de reintegros12Beneficiarios
+200Khistorias laborales gestionadas en DataDoc
+600Kcandidatos postulados procesados
+5Mprocesos de talento humano ejecutados el año pasado
Proveedores y cumplimiento SAGRILAFT

Gestión de Proveedores — Control documental, riesgo y evaluación continua

DataDoc organiza el ciclo completo del proveedor como una línea de control: registro, debida diligencia, contratos, órdenes de servicio, supervisión y reevaluación periódica, con evidencias trazables para auditoría y cumplimiento.

Control integral del proveedor Ciclo documental, riesgo y cumplimiento en una sola vista
01
Registro y documentos base

Alta del proveedor, documentos iniciales, responsables y vigencias.

Soportes completos
02
Debida diligencia

Validación de información, listas, riesgo y aprobaciones internas.

Riesgo documentado
03
Contratos y anexos

NDAs, contratos marco, otrosíes, renovaciones y firmas asociadas.

Trazabilidad jurídica
04
Órdenes y supervisión

Órdenes de servicio, entregables, evidencias y seguimiento operativo.

Evidencia de gestión
05
Evaluación periódica

Reevaluación, vencimientos, planes de acción y continuidad del proveedor.

Monitoreo activo
Debida diligencia documentada Validación de soportes y listas Trazabilidad de cambios y aprobaciones
01Solicitud de compra

Requerimientos, responsables y aprobaciones iniciales.

02Presupuestos

Solicitudes, comparativos y ciclos de aprobación.

03Aprobaciónes

Flujos multinivel configurables según monto, área o proveedor.

04Orden de compra

Generación directa o integrada con el CRM.

05Gestión con proveedor

Comunicaciones, soportes y seguimiento de órdenes.

06Recepción y entrega

Evidencias de recibido, conformidad y cierre operativo.

07Facturación

Conexión con facturación electrónica y documentos asociados.

08Aprobación y pago

Revisión, aprobación y trazabilidad hasta pago.

CRM Facturación electrónica Verificación de proveedores Aprobaciónes multinivel Sistemas financieros Soportes documentales
Servicios administrativos

Automatización de servicios administrativos - Flujos internos con control, prioridad y trazabilidad

DataDoc unifica las solicitudes administrativas y de cumplimiento interno en flujos automatizados, con responsables, políticas de priorización, reasignaciones, evidencias y cierre formal para cada caso.

OnboardingIngreso, activación y habilitación Recursos y equiposSolicitudes, entregas y devoluciones Accesos y seguridadPermisos, controles y revocaciones Cumplimiento internoPolíticas, evidencias y compromisos
OnboardingTareas de onboarding

Actividades por área, responsable y fecha objetivo para habilitar al empleado.

  • Capacitaciones iniciales
  • Lectura y aceptación de políticas
  • Actividades por responsable
  • Validación de evidencias de ingreso
Solicitud → Aprobación → Asignación → Cierre
Recursos y equiposRecursos, equipos e insumos

Registro, aprobación, disponibilidad, entrega y seguimiento de recursos internos.

  • Solicitud de recursos
  • Asignación de equipos
  • Entrega de insumos
  • Devoluciones y cambios
Registro → Validación → Entrega → Evidencia
Accesos y seguridadAccesos, seguridad y confidencialidad

Permisos físicos y digitales, formación, aceptación de controles y renovaciones.

  • Alta y baja de accesos
  • Aprobación de permisos
  • Aceptación de controles
  • Acuerdos de confidencialidad
Solicitud → Autorización → Activación → Revocación
Cumplimiento internoSST, compromisos y prioridades

Controles internos con evidencias, alertas de vencimiento y reasignaciones por SLA.

  • Soportes de SST
  • Compromisos del empleado
  • Alertas de vencimiento
  • Reasignaciones por prioridad
Radicación → Seguimiento → Alerta → Cierre formal
Gestión contractual y legal

Contratos bajo control: firmas, vencimientos, alcances y renovaciones.

Cuando los contratos viven en correos, carpetas y versiones sueltas, se pierden fechas críticas, aprobaciones y evidencias. DataDoc centraliza el ciclo contractual para que cada revisión, firma, alcance y vencimiento tenga responsable, trazabilidad y alerta.

01Solicitud y minuta

Plantillas, documentos base, responsables y datos iniciales del contrato.

02Revisión jurídica

Comentarios, ajustes, versiones y aprobaciones internas antes de firmar.

03Firmas controladas

Rutas de firma digital o electrónica con evidencia, orden y estado visible.

04Vigencias y alcances

Alertas de vencimiento, otrosíes, renovaciones, anexos y cambios de alcance.

Riesgo, auditoría y cumplimiento

Evidencias listas antes de que llegue la auditoría.

El riesgo no está solo en incumplir: también está en no poder demostrar a tiempo que se cumplió. DataDoc ayuda a registrar controles, responsables, hallazgos, planes de acción y evidencias para que cumplimiento deje de depender de reconstrucciones manuales.

Auditorías

Programación, hallazgos, responsables, soportes y cierre verificable.

Planes de acción

Compromisos, fechas, alertas, evidencias y seguimiento ejecutivo.

Gestión de riesgos

Matriz, controles, criticidad, eventos y trazabilidad de decisiones.

Evidencias

Repositorio documental con versión, responsable y contexto del control.

Atención al cliente y PQRS

Respuestas consistentes, agentes mejor informados y casos con seguimiento.

Los equipos de servicio pierden tiempo buscando antecedentes, políticas y respuestas previas. DataDoc organiza PQRS, solicitudes y casos con bases de conocimiento, librerías documentales y trazabilidad para responder de forma más rápida y proactiva.

1Ingreso del caso

PQRS, solicitudes de servicio, reclamos o requerimientos desde canales definidos.

2Contexto para el agente

Historial, documentos, políticas, respuestas previas y librerías de conocimiento.

3Gestión y respuesta

Asignación, SLA, aprobaciones, plantillas, evidencias y cierre del caso.

Ventas

Oportunidades, cotizaciones y canales sin perder trazabilidad comercial.

Cuando cada vendedor maneja documentos, aprobaciones y seguimientos de forma distinta, las oportunidades pierden velocidad y control. DataDoc automatiza el ciclo comercial para conectar solicitudes, cotizaciones, canales, renovaciones y evidencias de negocio.

01Oportunidad

Registro, clasificación, responsable y documentos comerciales.

02Cotización

Plantillas, aprobaciones, versiones y envío controlado.

03Canales

Gestión de aliados, solicitudes, evidencias y seguimiento por canal.

04Renovación

Alertas, aprobaciones, condiciones y continuidad del servicio.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿DataDoc automatiza procesos de negocio en empresas privadas?

Sí. DataDoc permite automatizar procesos de talento humano, proveedores, contratos, ventas, atención al cliente y áreas administrativas.

¿La plataforma incluye gestión documental y BPM?

Sí. DataDoc combina gestión documental, expedientes, formularios, reglas, flujos de aprobación y trazabilidad en una misma plataforma.

¿Puede adaptarse a procesos propios de cada empresa?

Sí. La plataforma es configurable y puede complementarse con integraciones, customización e IA aplicada según las necesidades del negocio.

¿DataDoc ayuda a controlar contratos y vencimientos?

Sí. DataDoc facilita el seguimiento de contratos, otrosíes, renovaciones, aprobaciones, firmas y evidencias asociadas al ciclo contractual.

Automatice procesos de negocio sin forzar su forma de operar

El equipo de Datasite puede ayudarle a seleccionar el paquete inicial y adaptarlo a su organización.

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