Comunicaciones inteligentes: suscripciones, API de Google Workspace y Microsoft Graph

Permite que sus usuarios controlen qué comunicaciones reciben y, además, conecta DataDoc con API de Google Workspace y Microsoft Graph para mejorar la potencia del correo corporativo.

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Funcionalidad estrella de comunicaciones

Gestione suscripciones e integraciones de correo sin perder control operativo

Cómo funciona

Las reglas se agregan en las plantillas

Las plantillas de correo pueden incluir enlaces seguros para gestionar suscripciones, desuscripciones y preferencias de alertas o notificaciones opcionales.

Además, se integra con API de Google Workspace y Microsoft Graph

Estas integraciones amplían la capacidad de DataDoc para operar comunicaciones desde el correo corporativo, sin mezclarlo con la lógica de suscripciones y preferencias.

El destinatario confirma su preferencia

Al abrir el enlace, llega a una página de confirmación donde puede solicitar dejar de recibir comunicaciones opcionales o ajustar la forma en que desea recibirlas.

DataDoc registra la decisión

La preferencia queda disponible para que el sistema respete futuros envíos opcionales, conserve trazabilidad y evite reprocesos del equipo administrador.

Mejor cumplimiento de buenas prácticas y obligaciones de tratamiento de datos personales.

Mayor confianza y transparencia con usuarios externos e internos.

Reducción de envíos no deseados.

Integración completa con API de Google Workspace para fortalecer el correo corporativo.

Integración completa con Microsoft Graph para potenciar comunicaciones desde Microsoft 365.

Administración centralizada de preferencias.

Trazabilidad clara sobre qué se envió y qué no.

Reactivación administrada

Volver a activar una suscripción cuando sea necesario

Los administradores pueden consultar correos desuscritos y reactivar una suscripción cuando una persona solicita volver a recibir comunicaciones o cuando existe un motivo auténtico, autorizado o propio de la naturaleza de la operación para restablecer el envío. La reactivación queda documentada mediante una observación y se mantiene alineada con las reglas de correo corporativo integrado.

Trazabilidad y logs

Claridad cuando un mensaje no se envía

Cuando DataDoc omite una alerta o notificación porque el correo está en la lista de desuscripción, el sistema deja un log claro. Así se sabe que el mensaje no falló por un error técnico, sino que fue omitido por la preferencia registrada del destinatario.

Una mejora para comunicar mejor

Comunicaciones más responsables, trazables y conectadas al correo corporativo

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