El enlace se agrega en las plantillas
Las plantillas de correo pueden incluir un enlace seguro para gestionar la desuscripción de alertas y notificaciones opcionales.
Novedades
NOVEDAD DE PRODUCTO
Gestión inteligente de desuscripción de correos electrónicos
Permite que sus usuarios controlen qué comunicaciones reciben, mientras su organización mantiene trazabilidad, cumplimiento y control operativo.
Respete las preferencias de cada destinatario sin perder control operativo
Cómo funciona
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También aplica a plantillas base
Puede usarse en plantillas específicas, plantillas base o plantillas generales que definen el estilo común de los correos, habilitando una gestión centralizada y consistente.
El destinatario confirma su preferencia
Al abrir el enlace, llega a una página de confirmación donde puede solicitar dejar de recibir comunicaciones opcionales.
DataDoc registra la decisión
La preferencia queda disponible para que el sistema evite futuros envíos opcionales a ese correo.
Reactivación administrada
Volver a activar una suscripción cuando sea necesario
Los administradores pueden consultar correos desuscritos y reactivar una suscripción cuando una persona solicita volver a recibir comunicaciones o cuando existe un motivo auténtico, autorizado o propio de la naturaleza de la operación para restablecer el envío. La reactivación queda documentada mediante una observación.
Trazabilidad y logs
Claridad cuando un mensaje no se envía
Cuando DataDoc omite una alerta o notificación porque el correo está en la lista de desuscripción, el sistema deja un log claro. Así se sabe que el mensaje no falló por un error técnico, sino que fue omitido por la preferencia registrada del destinatario.
Una mejora para comunicar mejor
Solicitar acompañamiento